Fonctions Générales de l’application

Home Icon Écran d’accueil
Kontakt Icon Gérez votre entreprise et vos coordonnées Gérer vos demandes Envoyer un rappel
Standort Icon Gérez l'emplacement des machines
Maschine Icon Gérez et connectez vos machines

Note home-icon:

Créer une nouvelle demande d’intervention

Créer une nouvelle demande d’intervention

Pour créer une nouvelle demande d’intervention cliquez sur "Nouvelle demande d’intervention".

Note:

Avant d’effectuer votre première demande , vous devez accepter Termes et conditions générales et la politique de confidentialité.

Service-Meldung

Etape 1

Type de demande d’intervention:

Sélection du type de demande, Par exemple « panne/réparation »

Note: Après avoir complété les informations, confirmer ou enregistrer.

Etape 1

Etape 2

Choix du site et de la machine

Choix du lieux et choix de la machine par:


Remarque: Après avoir saisi les informations, confirmer ou enregistrer.

Etape 2

Etape 3

Motif de la panne

Motif de la panne / défaut, par exemple « le moteur ne fonctionne pas »

Vous avez également la possibilité d’ajouter des photo de la panne.

Remarque: Après avoir saisi les informations, confirmer ou enregistrer.

Etape 3

Etape 4

Choix de la date d’intervention souhaitée

Saisie de la date d’intervention souhaitée en envoi de la demande à KÄRCHER.

Remarque: Après l'envoi de votre demande, vous recevrez un premier accusé réception, ainsi qu'un mail détaillé de votre demande. Vous serez contacté par notre service.

Etape 4

Informations pratique:

Informations pratique